الشروط والأحكام
تعريفات:
الطرف الأول : الشركة المالكة لموقع شوبيميكس "أدفنسيز تيليكوم"
الطرف الثانى: التاجر
مقدمة:
حيث أن الطرف الأول يمتلك و يدير منصة للتجارة الإلكترونية تتكون من موقع إلكتروني وتطبيق للهاتف المحمول مدعمة ببعض الخدمات اللوجستية المعاونة المقدمة من
الشركات المتخصصة وخدمات الدفع لبيع وشراء المنتجات عبر الانترنت تحت اسم منصة (Shopimix)
وحيث أن الطرف الثاني يرغب في الاستفادة من منصة (Shopimix) لأستخدام موقع استضافة يحتوى علي التصميم والدعم الفنى لبيع منتجاته أو تقديم خدماته.
بمجرد الضغط على رابط الموافقة على الشروط والأحكام الموجود على موقع Shopimix ، يوافق الطرف الثاني على الشروط والأحكام العامة المذكورة والموضحة بهذا المستند لاستخدام منصة Shopimix للتجارة الإلكترونية والتي تطبق على التاجر، إلى جانب أحكام وسياسات وإرشادات موقع Shopimix المشار إليها.
بالرغم أن شوبيميكس تستضيف الموقع الخاص بالتاجرعلي خوادمها ومواقع الاستضافة الخاصة بها والتى يتلقى من خلالها التاجر عمليات البيع ويقوم بإدارة عمليات
التحصيل والتوصيل الخاصة بمبيعاته من خلالها، لا تعتبر شوبيميكس باي حال من الأحوال طرفًا في المعاملة بين التاجر والمشتري ولا تتحمل أية مسئوليات ضريبية أو مدنية أو جنائية أوغيرها من المسؤوليات التى تتعلق بعملية البيع والشراء حيث يقتصر دورها فى تقديم الخدمات التقنية
التى تتعلق بإدارة المنصة فقط دون التدخل فى الحقوق او المواصفات او الملكية لما يباع من خلال المنصة حيث أن هذه اتفاقية للخدمات وبمقتضاها لم يتم منح العميل ترخيصًا لأي برنامج بموجب هذه الاتفاقية.
إلتزامات شركة أدفانسيز (الطرف الأول)
1. تطوير وتجهيز المنصة الالكترونية لتفعيل عمليات البيع والشراء عبر الانترنت.
2. شراء مواقع الاستضافة الخاصة بالمنصة وتهيئتها وربطها بالخوادم وتأمينها تقنياً.
3. ربط الموقع بأدوات تحسين محركات البحث (SEO).
4. تصميم الموقع بما يتماشى مع المقاييس العالمية الخاصة بهذا المجال.
5. تزويد التاجر بفيديو تفصيلي يشرح كيفية تجهيز الموقع لرفع المنتجات والأسعار والمواصفات.
6. توفير الدعم الفنى في حالة مواجهة أي مشاكل تقنية علي الموقع.
7. ربط موقع التاجر تقنياً "في حال رغبته" بمنصات التحصيل الالكترونى بدون أي مسئولية علي الطرف الأول.
8. ربط موقع التاجر تقنياً "في حال رغبته" بمنصات توصيل المنتجات والخدمات اللوجستية بدون أي مسئولية علي الطرف الأول.
إلتزامات التاجر (الطرف الثاني)
1. يختار التاجر اسم الموقع الالكترونى الخاص به والمنبثق من موقع شوبيميكس ويكون ذلك علي مسئوليتة الشخصية.
2. يتعهد التاجر بإرسال صورة من السجل التجارى والبطاقة الضريبي فور الاشتراك أو استخراجهم وارسالهم قبل بدء عمليات البيع علي الموقع.
3. يتعهد التاجر بكتابة رقم التسجيل الضريبي الخاص به في مكان واضح في كل اعلاناته وعلي الموقع بما يتوافق مع القانون المعمول به في جمهورية مصر العربية.
4. يتحمل التاجر كامل المسؤولية عن المنتج / الخدمة المعلن عنه.
5. يتعهد التاجر أن لديه الحق في بيع المنتجات، وأنه المالك القانوني والمستفيد الوحيد للمنتجات، وأن المنتجات لا تخضع لأي حقوق أو قيود من أطراف ثالثة بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بطرف ثالث و/أو وجود إجراءات جنائية أوإعسار مالى أو تحقيقات أو إجراءات ضريبية .
6. يلتزم التاجر بعدم عرض اي محتوى علي موقع شوبيميكس يكون أو كان محل لأى إجراءات قانونية أو إخلال بالآداب العامة أويكون له علاقة بالسياسة او الدين أو أي شكوى اخرى مشابهه .
7. يتم استخدام خاصية التقييم على موقع شوبيميكس لتسهيل تقييم المنتجات من قبل المشتري ولا يجوز للتاجر استخدام خاصية التقييم أو أي شكل آخر من أشكال الاتصال لتقديم تقييمات غير دقيقة أو غير صحيحة أو وهمية .
8. يكون التاجر هو المسئول عن تصوير المنتجات بما يتماشى مع التفاصيل المذكوره علي الموقع
a. في حال رغبته يتم الاتفاق مع الطرف الأول (شركة أدفانسيز) على تصوير المنتجات بمقابل مادي يتم الاتفاق عليه قبل عملية التصوير.
9. يكون التاجر هو المسئول عن تسعير المنتجات و رفعها على الموقع الإلكتروني.
a. في حال رغبته يتم الاتفاق مع الطرف الأول (شركة أدفانسيز) على رفع المنتجات بأسعارها التي تم الحصول عليها من التاجر بمقابل مادي يتم الاتفاق عليه.
10. يكون التاجر هو المسؤل عن كتابة المحتوى وصياغته بما يتماشى مع متطلبات التسويق للمنتجات .
11. يكون التاجر هو المسئول عن تلقى عمليات الشراء وتسليم البضائع.
12. يكون التاجر هو المسئول القيام بالحملات التسويقية وتحمل النفقات الخاصة بها.
a. في حال رغبته يتم الاتفاق مع الطرف الأول (شركة أدفانسيز) على ان تتولى هي أعمال التسويق وذلك بمقابل مادي يتم الاتفاق عليه.
13. يكون التاجر هو المسئول عن استلام الطلبات من العملاء عن طريق الموقع ومتابعتها واستخراج التقارير الخاصة بها.
14. يكون التاجر هو المسئول وصف المنتجات علي الموقع بوصف دقيق ومواصفات و صور (إن وجدت) وسعر محدد للسلعة / المنتج.
a. يجب أن تكون قوائم المنتجات محدثة وبالأخص يجب على التاجر إلغاء أي قوائم للمنتجات التي لم تعد متاحة .
b. يجب تحديد جميع أسعار المنتجات شاملة ضريبة القيمة المضافة وأي ضريبة أخرى تتطبق على المعاملة وبالعملة المستخدمة فى المنطقة .
15. يلتزم التاجربتحديث الموقع بمعلومات واضحة ودقيقة للمنتجات والكمية المتوفرة من المنتج لدى التاجر والوقت المطلوب لتسليمه.
a. في حالة عدم توفر المنتج على التاجر تحديد موعد محدد ودقيق لتوافر المنتج .
16. يلتزم التاجر بانه بمجرد حصول التاجر على إشعار الطلب (عملية البيع) فإنه يبدأ في تجهيز المنتج حسب المواصفات المطلوبة وتغليفه وتوصيله والتعامل مع المشترى بدون الرجوع إلي موقع شوبيميكس .
17. يلتزم التاجر بالتعامل المباشرمع شركات التحصيل وتوقيع العقود الخاصة بها وفقا للشروط والأحكام المعمول بها بحيث يقتصر دور موقع شوبيميكس علي الربط التقنى بين التاجر وبين منصات التحصيل فقط دون التدخل فى عمليات البيع.
18. يلتزم التاجر بالتعامل المباشرمع شركات التوصيل وتوقيع العقود الخاصة بها وفقا للشروط والأحكام المعمول بها بحيث يقتصر دور موقع شوبيميكس علي الربط التقنى بين التاجر وبين منصات التوصيل
19. يكون التاجرمسؤولًا بشكل حصري عن جميع الضرائب المطبقة على المعاملات الخاصة بالمشترين، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، وبالتالي يكون مسؤولًا عن الإفصاح عنها وتسجيلها وتحصيلها من المشتري و توريدها الي مصلحه الضرائب .
المعاملات المالية
- يقوم التاجر بالحصول علي موقع المتجر الالكترونى المنبثق من موقع شوبيميكس مقابل اشتراك شهرى وفقا للباقة التى يختارها من الموقع.
- يقوم التاجر بالدفع وفقاً لطريقة الدفع المذكورة علي الموقع وفي الميعاد المحدد لدورة الفوترة بالموقع
- من المتفق عليه انه سوف يتم تحميل عمولة خاصة لصالح الطرف الاول لكل عملية تحصيل و/ أو توصيل تتم على المتجر الخاص بالتاجر على منصة شوبيميكس بالإضافة إلى الرسوم الخاصة بجميع الخدمات المتوفرة على المتجر وأي خدمات اخرى ذات قيمة مضافة.
فى حالة اخلال التاجر (الطرف الثاني) بالشروط والأحكام
- من المتفق عليه أنه إذا وجد الطرف الأول إخلال من الطرف الثانى بالتزاماته الوارده بهذا المستند، أوب الشروط والأحكام العامة أو الفشل في القيام بالحد الأدنى من الأداء التشغيلي لتوفير تجربة ترضي العملاء أو/و تلقي تقييمات وتعليقات سلبية بأي شكل من الأشكال، يحق لشركة أدفانسز (الطرف الاول) القيام بالاتي :
- إرسال تحذيرًا رسميًا واحدًا أو أكثر.
- تعليق أو حظر أو حجب وصول التاجر إلى المتجر.
- البدء فى اتخاذ إجراءات قانونية ضد التاجر ، سواء بسبب الإخلال بالعقد أو غير ذلك
- انهاء العقد دون أى اعتراض من التاجر (الطرف الثاني) مع اعتبار المبالغ التى سبق وقام بسدادها بمثابة تعويض للطرف الاول عن الاضرار التى لحقت به بسبب هذا الاخلال.
أحكام عامة
1. أن هذا الإتفاق ليس عقد شراكة او وكالة بل إتفاق لتقديم خدمات وفقاً لبنودة وبالتالى فإن كل طرف من أطراف هذا الإتفاق يتصرف كمقاول مستقل عن الطرف الاخر ويتحمل منفردأ مصاريف وأجور موظفيه.
2. يقر الطرفان بأن إنهاء أو إنتهاء الإتفاق لأى سبب من الاسباب أو مع نهاية مدتة لا يرتب اى حقوق لأى طرف قبل الطرف الاخر إلا ما ذكر تفصيلا بهذا الاتفاق
3. لا يحق لأي من الطرفان تحويل أو التنازل عن كل أو جزء من هذا الاتفاق الى الغير ، إلا بموافقة كتابية من الطرف الأخر .
الإخطارات والعناوين
كافة الإخطارات والمراسلات المتعلقة بهذا الإتفاق تكون صحيحة ومنتجة لاثارها القانونية إذا ما أرسلت كتابة بالبريد المسجل بعلم الوصول على العناوين المسجل بها التاجر، أو أن تسلم إلى الشخص الموجه إليه باليد مقابل الإيصال الدال على ذلك على العناوين المسجلة لدي الشركة وتتم المراسلة باللغة العربية و في حالة تغيير العنوان يتم إخطار الطرف الأخر بخطاب مسجل بعنوان المراسلات الجديدة.
علما بأن عنوان المراسلات البريدية للطرف الاول
وعنوان البريد الإلكترونى للطرف الأول هو
وعنوان المراسلات البريدية للطرف الثانى هو
وعنوان البريد الإلكترونى للطرف الثانى هو
التحكيم وفض المنازعات والقانون الواجب التطبيق
1. يحكم هذا الاتفاق ويفسر طبقا للقوانين النافذة فى جمهورية مصر العربية.
2. اتفق الطرفان على التشاور ومحاولة الاتفاق على تسوية أى نزاع متعلق بهذا الإتفاق أو تفسيره بالطرق الودية وبما يمكن الطرفان من استمرار تنفيذه وفى حالة تعذر ذلك يتم حل النزاع عن طريق المحاكم المصرية طبقا للقانون المصرى ووفقا لقواعد الاختصاص المقررة قانوناً فى هذا الشأن.
